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內容來自YAHOO新聞

捷運駕駛應變 5秒檢視6車廂

中國時報【江慧珺╱台北報導】北捷殺人事件震驚全台,目前捷運板南線42列車中有7列車未安裝監視器,北捷預計今年7月安裝完成;新店線、蘆洲線共52列車的每個車廂內僅有2具監視器,未來更新時將增設2具,至於文湖線則因車廂較小,現每車廂有2具監視器。市議員何志偉昨早赴捷運南港機廠與高運量行車控制中心會勘,模擬求救流程,並透過監視畫面了解通報狀況。北捷指出,板南線每列車有4組監視器與緊急對講機,民眾按下對講鈕後,駕駛室即顯示該對講機畫面並可對話,若無人回應,司機員會檢視6列車廂監視畫面,約需5秒時間。行車處第二車務中心主任林志宏另表示,521當天駕駛事故列車的林姓司機員,是年資8年的資深技術士,事發後多少有情緒波動,經心理協談師訪談後,目前調整職務擔任行政,至於何時重返司機員工作崗位,仍待協談師評估後決定。北捷車輛處長許英井說,司機員接獲通報後,可透過無線電、車內對講機與緊急頻道通知行控中心,行控中心再通報捷運警察隊及轄區警消單位,完成報案過程;若民眾按下對講鈕15秒後司機員無回應,也會自動轉至行控中心。何志偉認為,對講機司機的聲音過小,車廂吵雜恐聽不清楚,也無法主動開啟對講機與民眾對話,另司機員一次僅能看車廂內的4個分割畫面,質疑速度太慢;許英井解釋,司機員若一次看太多分割畫面,處理危機狀況時更加慌亂。何志偉另指出,北捷應比照日本,行控中心可直接檢視列車內部即時監視畫面,此外也應建立與轄區警消單位直接連線,避免層層轉接浪費救援時間;行控中心主任洪育銘表示,國外有類似系統,技術面可客服,未來將再檢討努力,並加強危機事件時以精簡術語傳達。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/捷運駕駛應變-5秒檢視6車廂-220125541.html

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